Polityka prywatności
§1. Informacje ogólne
1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem serwisu internetowego dostępnego pod adresem url: https://kubs-co.com/ zwanego dalej „Serwisem”. Informacja ta jest przekazywana na podstawie art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 94/46/WEdalej jako: „RODO”.
2. Operatorem Serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: KUBS.Co. Firma Wielousługowa Paulina Kubś, z siedzibą przy ulicy Wielicka 28 Budynek B, 30-552 Kraków, NIP 6762506764, zwana dalej „Operatorem” lub „Administratorem”. Kontakt z Administratorem jest możliwy za pośrednictwem poczty elektronicznej Operatora pod adresem e-mail: kontakt@kubs-co.com lub korespondencyjnie na adres jego siedziby.
3. Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie. Dane osobowe pozyskane przez Administratora za pośrednictwem Serwisu są przetwarzane zgodnie z RODO.
Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
1. Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora o ile taka funkcjonalność będzie dostępna w Serwisie.
2. Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).
§2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
- Dane osobowe będą̨ przetwarzane przez Administratora danych w celach:
- Prezentacji oferty lub informacji o Operatorze w celu zawarcia umowy i świadczenia usług oferowanych w Serwisie – podstawa prawna art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- udzielenia odpowiedzi na wiadomość otrzymaną na adres mailowy lub korespondencyjnie – podstawa prawna art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Prawnie uzasadnionym interesem jest podjęcie kontaktu z osobą przesyłającą wiadomość w celu udzielenia odpowiedzi,
- w celu ustalenia, dochodzenia ewentualnych roszczeń i podejmowania działań windykacyjnych, jeżeli nastąpi sytuacja, w której Administrator będzie do takich działań uprawniony oraz w celu obrony przed takimi roszczeniami – podstawa prawna art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Prawnie uzasadnionym interesem jest dochodzenie roszczeń należnych Administratorowi,
- dokonywania bieżącej analizy Serwisu oraz zapewnienia jego sprawnego funkcjonowania i poprawy bezpieczeństwa – podstawa prawna art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Twoje dane mogą̨ być przetwarzane również w następujących celach pobocznych: archiwizowanie danych i prowadzenie zestawień, analiz i statystyk – podstawa prawna art. 6 ust. 1 lit. f RODO, polegający na prowadzeniu wewnętrznych zestawień i statystyk swoich klientów i wykonanych zleceń przez Administratora.
§3. Kategorie przetwarzanych danych
- Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników Serwisu oraz osób korzystających z formularza kontaktowego (o ile taka funkcjonalność będzie dostępna w Serwisie) w zakresie:
- danych identyfikujących osobę, w tym: imię, nazwisko,
- danych adresowych i teleadresowych, w tym adres rozliczeniowy, adres e-mail, numer telefonu,
- W przypadku przetwarzania danych wskazanych w formularzu kontaktowym (o ile taka funkcjonalność Serwisu będzie dostępna), Administrator przetwarza również dane udostępnione mu w treści formularza.
§4 Źródło pochodzenia danych
- Dane osobowe zbierane są wyłącznie od osób, których dane dotyczą.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy lub świadczenia usług, jak również niezbędne do realizacji zawartej między nami umowy.
§5 Okres przechowywania danych
- Dane osobowe będą̨ przetwarzane przez Administratora w celach:
- realizacji umowy i świadczenia usług – przez okres trwania umowy,
- udzielenia odpowiedzi na wiadomość otrzymaną w drodze wiadomości mailowej lub korespondencyjnie – do momentu zakończenia wymiany korespondencji między stronami lub zakończenia podjętej na podstawie wiadomości współpracy,
- udzielenia odpowiedzi na pytania i zagadnienia przedstawione podczas kontaktu telefonicznego z Administratorem – do momentu zakończenia rozmowy telefonicznej lub zakończenia podjętej na podstawie rozmowy współpracy,
- rozpatrywania ewentualnych reklamacji, obrony przed zgłoszonymi roszczeniami – do momentu przedawnienia potencjalnych roszczeń względem Administratora,
- dla celów windykacji i dochodzenia roszczeń przez Administratora – do momentu przedawnienia potencjalnych roszczeń,
- dla celów związanych z prowadzeniem postępowań sądowych – dane mogą̨ być przetwarzane do 6 lat od dnia wydania prawomocnego orzeczenia kończącego postępowanie,
- dla celów tworzenia zestawień, analiz i statystyk– przez czas trwania umowy, a następnie nie dłużej niż przez okres, po którym przedawnią się roszczenia wynikające z umowy,
- do celów archiwalnych i księgowych – po wygaśnięciu umowy dane osobowe są przetwarzane przez okres maksymalnie 5 lat, chyba że przepisy prawa przewidują̨ krótszy okres.
- Dane, których podstawą przetwarzania jest zgoda będą przetwarzane do momentu jej wycofania. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
§6 Odbiorcy danych
- Twoje dane osobowe mogą̨ być udostępniane podmiotom współpracującym z Administratorem w celu świadczenia usług za pośrednictwem Serwisu. Dostęp do danych przetwarzanych przez Administratora mogą mieć w szczególności jego pracownicy, współpracownicy i podmioty działające na zlecenie Administratora biorący udział w realizacji przedmiotu umowy, a także podmioty realizujące dla Administratora, zadania związane np. z:
- hostingiem strony www,
- prowadzeniem serwisu i utrzymaniem systemów informatycznych, w których dane są przetwarzane, w tym w celu automatyzacji funkcjonalności dostępnych w serwisie, wystawiania faktur, obsługi zamówień, etc.,
- prowadzeniem obsługi księgowej,
- prowadzeniem obsługi biurowej,
- świadczeniem usług analitycznych, informatycznych, prawnych itp.
- Wszystkie podmioty, którym Administrator powierza przetwarzanie danych osobowych gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymaganych przez przepisy prawa.
§7 Prawa osób, których dane dotyczą
- Osobie, której dane są przetwarzane przysługuje prawo:
- dostępu do danych osobowych,
- sprostowania danych (gdy są niezgodne ze stanem rzeczywistym),
- usunięcia lub ograniczenia przetwarzania (w przypadkach przewidzianych prawem),
- do przenoszenia danych (nie dotyczy danych, które stanowią̨ tajemnicę przedsiębiorstwa, nie może niekorzystnie wpływać́ na prawa i wolności innych osób, w tym tajemnic handlowych lub własności intelektualnej i będzie ono realizowane w zakresie technicznie możliwym),
- wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania (w zakresie w jakim podstawą przetwarzania danych osobowych jest przesłanka prawnie uzasadnionego interesu administratora),
- wniesienia skargi do organu nadzorczego tj. do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą w Warszawie (00-923) przy ul. Stawki 2.
- W zakresie, w jakim podstawą przetwarzania danych osobowych jest zgoda, osoba, której dane są przetwarzane na podstawie zgody, ma prawo jej wycofania w każdym czasie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
- Wszystkie wymienione wyżej uprawnienia możesz realizować zgodnie z zasadami opisanymi w art. 16 – 21 RODO, kontaktując się̨ z Administratorem pod adresem mailowym wskazanych w niniejszej Polityce prywatności.
§8 Zautomatyzowane podejmowanie decyzji, profilowanie
Administrator nie stosuje mechanizmów związanych ze zautomatyzowanym podejmowanie decyzji i profilowanie zachowań konsumentów.
§9 Przekazanie danych do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej
Administrator, co do zasady nie przekazuje danych osobowych do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej. Oznacza to, że Administrator nie przesyła ich poza teren Unii Europejskiej.
§10 Bezpieczeństwo
1. Zasady ogólne
- Administrator gwarantuje poufność wszelkich przekazanych danych osobowych oraz stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych zgodne z wymaganiami określonymi w obowiązujących przepisach prawa związanych z ochroną danych osobowych. Dane osobowe są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione
- Administrator gromadzi i przetwarzam tylko niezbędne dane osobowe i to przez możliwie najkrótszy czas, a na każde działania nie związane z realizacją umowy sprzedaży lub świadczenia usług musisz wyrazić oddzielną zgodę.
2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora w Serwisie
1. Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.
2. Hasła użytkowników są przechowywane w postaci hashowanej. Funkcja hashująca działa jednokierunkowo – nie jest możliwe odwrócenie jej działania, co stanowi obecnie współczesny standard w zakresie przechowywania haseł użytkowników.
3. Operator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne.
4. W celu ochrony danych Operator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa.
5. Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania, wykorzystywanego przez Operatora do przetwarzania danych osobowych, co w szczególności oznacza regularne aktualizacje komponentów programistycznych.
3. Hosting
1. Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach firmy LH.pl Sp. z o.o.
2. Pod adresem https://lh.pl możesz dowiedzieć się więcej o hostingu i sprawdzić politykę prywatności firmy hostingowej.
4. Logi Administratora
Informacje o zachowaniu użytkowników w Serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania Serwisem.
5. Informacja o plikach cookies
1. Serwis korzysta z plików cookies. 2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
6. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:1. utrzymanie sesji użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
2. realizacji celów określonych powyżej, jak np. obsługa procesu kontaktu;
3. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
4. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
5. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
6. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu wykorzystywane mogą być również przez współpracujące z operatorem Serwisu podmioty. Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www.
Więcej informacji na temat plików Cookie znajdziesz w naszej Polityce Cookies.
